Geco Campus a Piacenza
Si conclude con successo il primo modulo del corso di Comunicazione “Potenziare la prestazione nel dialogo di vendita”.
Il 1° e il 15 aprile 2010, si è svolta a Ponte dell'Olio in provincia di Piacenza nella sede di Spazio Service, la nuova realtà dell'ottica Piacentina, la prima parte del corso “Potenziare la prestazione nel dialogo di vendita” organizzato dal Campus di Geco.
Il modulo si focalizza sugli elementi della comunicazione e sugli aspetti che le ricerche più recenti individuano come fattori determinanti per distinguere le prestazioni buone da quelle mediocri.
Il corso aiuta gli ottici, responsabili di punto vendita e collaboratori ad entrare nell'osservazione, nell'ascolto e nelle sensazioni del cliente per capire cosa succede dentro la persona che parla, come viene espressa la comunicazione, cosa provoca in chi la ascolta e come si comporta chi ha ascoltato.
Alla base della parte teorica ci sono i fondamenti della PNL – Programmazione NeuroLinguistica, la neuroscienza che studia e analizza le strategie e i processi alla base dei comportamenti e delle attività umane.
La PNL può rappresentare uno strumento di crescita determinate: apprenderne e utilizzarne correttamente le tecniche consente di aumentare l'accesso alle proprie potenzialità e migliorare le proprie condizioni fisiche e mentali.
Per diventare un abile venditore o perfezionare i risultati, quindi, se usiamo la strategia adatta, possiamo realizzare il nostro obiettivo.
Il modulo dedica anche ampio spazio alla pratica: si compone in momenti di condivisione e in laboratori in cui ci si alterna venditori, clienti e osservatori. L'esercizio è fondamentale per applicare concretamente i concetti acquisiti come se si fosse in negozio e per valutare quali aspetti sono da rafforzare.
Il suggerimento dei docenti del Campus? Impegnarsi con sé stessi e applicare quanto appreso già dalla mattina successiva. E i risultati, si vedono.
Il Campus organizza il corso in qualsiasi momento dell'anno previo accordo con il centro ottico interessato.
Per informazioni scrivere a: info@gecoweb.it o telefonare allo 010-5956655.
Il prossimo appuntamento è con il modulo sul potere della comunicazione.
Ultimo aggiornamento: 11-05-2010
